Hazırlık ve Kargo
Kişiye özel siparişleriniz, 3–4 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikme, hasar veya teslimat sorunlarında bizimle iletişime geçin. Siparişinizin arkasındayız ve çözüm için yardımcı oluruz.
İade ve Değişim
Müşterinin isteğine göre kişiselleştirilerek hazırlanan ürünlerde, ürün kusursuz ve sipariş bilgilerine uygun olarak teslim edilmişse iade veya değişim yapılamaz.
Ürün hasarlı, hatalı ya da siparişinizdeki kişiselleştirme bilgisine uygun hazırlanmamışsa bizimle iletişime geçin; konuyu birlikte çözelim.
Tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.